深圳市龙华新区达聆社会工作服务中心2015年年度工作总结

万事开头难，经过同事们的紧张筹备和积极奔走，达聆社工终于在2015年8月18日获批，正式成立，所有政策文件申请申报工作在11月顺利完成，12月更是沐浴于民政局的社工发展春风，顺利得到11名企业社工资助，良好的开头是成功的一半，达聆社工良好的开端也预示着机构磅礴大气的未来。现将2015年度达聆社工发展工作总结如下：

一、成功召开理事会，制定机构章程

在吴泽楷的召集下，经吴泽楷、詹泽玲、李侨明、刘付桂平、利健婷等五位同工联合发起，达聆社工理事会在7月20日正式召开，会议审议通过组织章程，选举产生了詹泽玲、吴泽楷、李侨明为机构理事，选举吴泽楷为本机构理事长，选举詹泽玲担任机构法人，任总干事，选举明杰担任机构监事。明确机构成立事项，初步确定了机构发展方向为青少年服务为核心的多元综合性社会工作服务机构。

二、确定场地，达聆社工在深圳有了房。

吴泽楷积极奔走，机构走遍了龙华区每个商业区、工业区，终于在8月初成功找到华通大厦，并在华通大厦管理处的支持下，成功办理了场地使用证明，将机构场地注册地址确定在深圳市龙华新区大浪街道高峰社区下早新村2区19号华通大厦402-408。达聆社工在深圳有了房。

三、工作一步步走，达聆社工证书材料办理有条不紊

经过同事们的紧张筹备和积极奔走，达聆社工终于在2015年8月18日获批，获批之后，便是积极办理各种证书材料，在法人詹泽玲的努力下，印章刻制、社会组织证书和税务登记证书办理、银行开户许可证办理等工作在11月份顺利完成，达聆社工在11月份正式启动运营。

四、服务方向确定，达聆社工开始许下心愿

经过多次探讨与服务需求调研，达聆社工于11月份制定完善的机构内部管理制度，并最终制定服务方向为“专注于推动青少年、妇女儿童、婚姻家庭服务领域的社会工作服务发展，同时兼顾社区营造与社会研究，期待与社区各界沟通践行社会工作使命，建立公平公正、共融与关怀的社会。”确定服务精神为“聆听、沟通、关怀、助人自助”。确定服务手法为一人一故事剧场、生命教育、儿童潜能培育、聆听工作坊等服务。并初步设计制定工作手册，对外推广。

五、机会给了有准备的达聆社工，机构在15年即签了11个岗位。

机会总给有准备人的，达聆一成立之后，11月份，市民政局推出企业社工岗位服务，达聆社工有了前期的充分准备，顺利拿到了以下11个岗位，并得到了龙华新区社会建设局和深圳市民政局、以及展华教育集团、馨荣学校、点点青少年中心的支持，并成功得到2015年第二期公益创投经费支持，成功运作“生命与环境”环保小卫士服务项目，岗位信息如下：

有了这些项目的支持，达聆社工正式成功运作，并走上了正规化运营的扎实阶段。

六、2016年的工作计划

1、继续探索和深化机构内部管理和文化建设。

2、提升工作团队服务能力。

3、全力将2015得到的五个支持项目打造成机构品牌发展项目。

4、继续加强业务拓展，强化机构发展势头。

深圳市龙华新区达聆社会工作服务中心

2016年2月12日